Zarządzanie interesariuszami

Pigułka wiedzy – 4 godziny.

Poznaj sztukę efektywnego zarządzania interesariuszami i stań się kluczową postacią w każdym projekcie. Nasze unikalne, 4-godzinne warsztaty są zaprojektowane z myślą o Scrum Masterach, Product Ownerach i liderach, którzy pragną pogłębić swoje umiejętności w budowaniu i utrzymywaniu wartościowych relacji biznesowych.

Czego się nauczysz?

• jak wykorzystać technikę Stakeholder mapping;
• jak zaprojektować strategie komunikacyjne w zależności od rodzaju interesariusza;
• jak identyfikować interesariuszy swoich produktów/ projektów;
• jak wykorzystać zdarzenia scrumowe do budowania relacji z interesariuszami;

Specyficzne Cele Szkolenia

• Identyfikacja interesariuszy: uczestnicy nauczą się, jak rozpoznawać i klasyfikować interesariuszy w kontekście projektów i procesów wytwórczych.
• Analiza potrzeb i oczekiwań: Szkolenie pomoże uczestnikom zrozumieć, jak analizować i mapować potrzeby oraz oczekiwania interesariuszy, aby lepiej dostosować do nich działania projektowe.
• Komunikacja i budowanie relacji: Nauczenie efektywnych technik komunikacyjnych, które są niezbędne do utrzymywania jasnego i otwartego kanału komunikacji z interesariuszami.
• Planowanie zaangażowania: Opracowanie strategii angażowania interesariuszy w procesy projektowe, w tym technik informowania, konsultacji, uczestnictwa i współdecydowania.
• Zarządzanie oczekiwaniami: Szkolenie ma na celu wyposażenie uczestników w umiejętności zarządzania oczekiwaniami interesariuszy, w tym negocjacji kompromisów i zarządzania konfliktami.

Dla kogo jest to szkolenie?

• Dla Scrum Masterów, którzy chcą ugruntować swoją rolę jako mediatorów między zespołem a interesariuszami.
• Dla Product Ownerów, szukających sposobów na lepszą prezentację wartości produktu i zarządzanie oczekiwaniami.
• Dla Liderów Produktu i Zespołów Deweloperskich, którzy potrzebują skutecznych narzędzi do budowania silnych relacji biznesowych.

Problemy rozwiązywane dzięki warsztatowi

• Niejasna identyfikacja interesariuszy: nauczysz się, jak dokładnie identyfikować wszystkich interesariuszy projektu oraz ich wpływ i zainteresowanie projektem.
• Niewystarczająca komunikacja: ulepszysz strategie komunikacyjne, tak aby informacje były przekazywane jasno, efektywnie i w odpowiednim czasie.
• Nieefektywne zarządzanie oczekiwaniami: zdobędziesz umiejętności w zakresie zarządzania oczekiwaniami interesariuszy, co pomoże unikać nieporozumień i rozczarowań.
• Słabe zaangażowanie interesariuszy: nauczysz się, jak efektywnie angażować interesariuszy i utrzymać ich zainteresowanie i zaangażowanie podczas całego projektu.
• Trudności w mierzeniu satysfakcji interesariuszy: zdobędziesz wiedzę na temat narzędzi i metryk pozwalających na ocenę satysfakcji i wpływu na interesariuszy.

Dlaczego Warto Wybrać Nasze Szkolenie?

• Praktyczne Narzędzia i Techniki: Skupiamy się na technikach, które można od razu zastosować w pracy.
• Doświadczeni Trenerzy: Nasi eksperci podzielą się praktyczną wiedzą i doświadczeniem.
• Interaktywne Szkolenie: Oferujemy dynamiczne podejście do nauki, sprzyjające zrozumieniu i stosowaniu poznanych technik.

Nasi instruktorzy to wytrawni specjaliści w dziedzinie Agile, którzy wnoszą do szkolenia zarówno teorię, jak i swoje obszerne doświadczenie zawodowe. Nasze zajęcia wyróżniają się praktycznymi przykładami, które umożliwiają uczestnikom pełne zrozumienie wyzwań związanych z zarządzaniem interesariuszami w realnych warunkach pracy. W rezultacie, uczestnicy opuszczają nasze szkolenie nie tylko z teoretyczną wiedzą, ale również z praktycznymi umiejętnościami, które znacząco podnoszą efektywność ich pracy codziennej.

Nasze szkolenie to nie tylko nauka – to także okazja do spotkania innych liderów i wymiany doświadczeń. To miejsce, gdzie możesz zadać pytania, podzielić się swoimi wyzwaniami i znaleźć nowe pomysły.