SZKOLENIE PROFESSIONAL SCRUM MASTER™
Większość ludzi, którzy trafiają na szkolenie Professional Scrum Master (PSM), ma za sobą jakiś kontakt ze Scrumem. Albo właśnie wchodzą w odpowiedzialność Scrum Mastera i chcą wiedzieć używać Scruma profesjonalnie, albo pracują z zespołem Scrumowym od kilku miesięcy i coś im nie gra – spotkania się odbywają, Sprinty mijają, a poczucie że “to nie jest prawdziwy Scrum” nie odchodzi.
Obaj nasi trenerzy – Andrzej i Adam – wdrażali Scrum w organizacjach, naprawiali Scrum który przestał działać i widzieli co się dzieje, gdy Scrum jest stosowany zbyt luźno, ale też zbyt dogmatycznie. Jedno i drugie kończy się źle, tylko inaczej. Przez lata restartowali transformacje w organizacjach, które utknęły w połowie drogi.
To szkolenie jest zbudowane na tej praktyce – nie na slajdach z Scrum Guide. Dwa dni, pełne pracy w grupach i indywidualnie, realne scenariusze, odpowiedzi na pytania których nie znajdziesz w podręczniku.
Po szkoleniu możesz przystąpić do egzaminu PSM I i uzyskać certyfikat Scrum.org – jeden z najbardziej rozpoznawalnych certyfikatów Scrum Mastera na świecie.
DLA KOGO JEST SZKOLENIE PROFESSIONAL SCRUM MASTER™
- Dla Scrum Masterów na początku drogi – dopiero wchodzisz w rolę lub planujesz to zrobić; chcesz wiedzieć od czego zacząć, na czym skupiać uwagę i których błędów unikać w pierwszych miesiącach;
- Dla Scrum Masterów, u których coś nie działa – Sprinty się toczą, spotkania się odbywają, ale zespół nie przyspiesza i masz poczucie że “to nie jest prawdziwy Scrum”; szkolenie pomoże to nazwać i dać narzędzia do zmiany;
- Dla Liderów i Managerów w organizacjach pracujących ze Scrumem – żeby rozumieć na czym polega rola SM, czego od niego oczekiwać i jak go nie blokować nieświadomie;
- Dla Product Ownerów, którzy chcą lepiej współpracować ze Scrum Masterem i rozumieć co się dzieje w zespole;
- Dla osób odpowiedzialnych za dostarczanie projektów i inicjatyw – niezależnie od tytułu na wizytówce, jeśli zależy ci na tym, żeby zespół dostarczał to, czego naprawdę potrzebuje klient, a nie tylko to, co zostało zaplanowane na starcie – empiryczna kontrola procesu wytwarzania jaką daje Scrum, to konkretna odpowiedź na dwa ryzyka: że zbudujecie niewłaściwą rzecz i że nie będziecie wiedzieć, kiedy praca faktycznie się skończy.
Szkolenie prowadzone po polsku. Nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia z certyfikacjami.
CO ZYSKASZ DZIĘKI SZKOLENIU PROFESSIONAL SCRUM MASTER™
Dwa, pełne dni pracy warsztatowej – omawiamy tematy, ale też rozwiązujemy scenariusze z realnych organizacji. Każdy blok łączy część teoretyczną z praktyczną.
Po szkoleniu będziesz:
- rozumieć Scrum Guide w sposób, który pozwoli ci stosować go, a nie tylko cytować;
- potrafić odróżnić Scrum, który działa, od Scrum istniejącego tylko na papierze;
- wiedzieć jak prowadzić zdarzenia Scrumowe tak, żeby miały wartość – nie były rytualnym odhaczeniem;
- mieć konkretne odpowiedzi na pytania, które pojawiają się w pierwszych miesiącach odpowiedzialności Scrum Mastera;
- rozumieć jak zmieniać organizację, kiedy ona sama blokuje Scrum;
- przygotowany do egzaminu PSM I.
CO BĘDZIE NA SZKOLENIU PROFESSIONAL SCRUM MASTER™
Fundamenty – jak działa Scrum. Dlaczego warto wybrać Scruma? Empiryczna kontrola procesu wytwarzania oprogramowania to recepta na nie dotrzymywane terminy i niską jakość produktu. Rozmawiamy o tym po co Scrum Guide istnieje i dlaczego tak mało organizacji stosuje go zgodnie z jego intencją.
Scrum. Odpowiedzialności, artefakty i zdarzenia. Zdarzenia Scrumowe zamiast bezproduktywnych spotkań. Artefakty zapewniające przejrzystość i działanie. Odpowiedzialności pełnione tak, że zmieniają zasady gry w organizacji. Scrum Guide jako źródło, nie jako lista zasad do odhaczenia.
Budowanie zespołów samoorganizujących się. Jaka jest rola lidera w zespole, który uczy się samoorganizacji? Co sprawia, że wspólna odpowiedzialność nie staje się rozproszeniem odpowiedzialności. Wartości Scrumowe w praktyce.
Odpowiedzialność (rola) Scrum Mastera – – umiejętności i postawy. Jak budować i rozwijać zespoły. Zachowania i postawy, które pomagają – i te, które szkodzą. Jak używać danych do budowania samoregulacji zespołu. Czy Scrum Master musi być technicznie – i dlaczego to pytanie jest źle postawione.
Ukończona praca (Definition of Done) Definicja ukończenia pozwala prognozować pracę i zapewnia przejrzystość. Dlaczego czytelne kryteria jakościowe są ważne dla całego zespołu, nie tylko dla testera.
Product Backlog – dobry, słaby i taki który tylko wygląda dobrze. Jak odróżnić backlog, który faktycznie służy planowaniu od listy życzeń bez priorytetów. Na co zwracać uwagę i jak – często dla Scrum Masterów zaskakujące – dobrze zarządzany backlog staje się narzędziem do prognozowania i planowania w horyzoncie średnio- i długoterminowym, nie tylko “co robimy w następnym sprincie”.
Wartościowe zdarzenia scrumowe Jak nauczyć zespół produktywnie korzystać z czasu na zdarzeniach scrumowych. Techniki facylitacji i moderacji, które działają też poza salą szkoleniową.
Wdrażanie Scruma w organizacji. Jak zmieniać organizację, żeby wspierała Scrum, a nie z nim walczyła. Strategie i postawy proaktywne – co Scrum Master może robić, kiedy przeszkody leżą poza zespołem.
DLACZEGO WARTO U NAS
Andrzej i Adam nie są trenerami, którzy tylko czytali o Scrumie – wdrażali go, naprawiali jego wdrożenia i wiedzą jak wygląda kiedy przestaje działać.
Widzieli organizacje, w których Scrum był stosowany zbyt luźno – Daily Scrum jako status meeting dla managera, retrospekcja której nikt nie traktuje poważnie, Product Backlog który wygląda dobrze tylko na papierze. Widzieli też organizacje, w których Scrum był stosowany zbyt dogmatycznie – gdzie przestrzeganie procesu stało się ważniejsze niż rezultaty, a każde odchylenie od Scrum Guide wywoływało kryzys. Jedno i drugie to patologia. Jedno i drugie widzieli wielokrotnie.
Obaj od lat pracują z organizacjami, które utknęły w połowie transformacji i potrzebują restartu – to wymaga innego zestawu obserwacji niż prowadzenie szkoleń z teorii.
Na szkoleniu to widać. Przykłady są z życia. Odpowiedzi na trudne pytania nie brzmią “Scrum Guide mówi, że…” ale “widzieliśmy to i to, zwykle za tym stoi takie coś jak…”.
AGENDA
DZIEŃ PIERWSZY
Po co zwinność, jak myśleć o złożoności, jak działa Scrum.
- Po co zwinność w organizacjach – co naprawdę rozwiązuje, a czego nie rozwiązuje;
- Jak sobie radzić w sytuacjach, gdy nie masz nad wszystkim kontroli – empiryzm jako odpowiedź;
- Rodzaje problemów i podejść – model Cynefin, złożoność i jej konsekwencje dla sposobu pracy;
- Filary procesu empirycznego – przejrzystość, inspekcja, adaptacja w praktyce;
- Jak zaufanie wpływa na wyniki zespołów i organizacji;
- Przywództwo służebne – czym jest i dlaczego Scrum Master jest jego przykładem;
- Definicja Scruma i zwinności – co te słowa naprawdę oznaczają;
- Różnice między podejściem zwinnym a tradycyjnym (predyktywnym) – kiedy które ma sens.
- Budowa Scruma – odpowiedzialności, zdarzenia, artefakty w szczegółach;
- Dobre i złe zdarzenia scrumowe – jak wyglądają w praktyce, skąd biorą się patologie; case studies z realnych organizacji.
DZIEŃ DRUGI
Scrum w detalach, Definition of Done, Product Backlog
- Done – co naprawdę oznacza ukończona praca i jak brak jasnej definicji niszczy empiryzm;
- Kryteria akceptacji – czym są i jak się mają do Definition of Done;
- Dług techniczny – skąd się bierze, jak wpływa na przewidywalność, strategie radzenia sobie z nim;
- Tworzenie Definition of Done – warsztaty, typowe pułapki, jak robić to dobrze;
- Product Backlog – dobry, słaby i waterfallowy – jak je odróżnić; jako narzędzie do prognozowania i planowania średnio/długoterminowego;
- Przewidywalność w Scrumie i zwinne kontrakty;
- Product Owner teoria a praktyka organizacji;
- Szacowanie wartości i pracy, przewidywalność w Scrumie, zwinne kontrakty;
- Co pomaga, a co przeszkadza dobrym zespołom – samozarządzanie i międzyfunkcjonalność w praktyce;
- Scrum Master jako lider – co czyni SM dobrym, a co złym; jak rozwijać tę rolę.
CERTYFIKAT PSM
Egzamin PSM I jest organizowany przez Scrum.org – organizację założoną przez Kena Schwabera, jednego z twórców Scruma.
Szczegóły na temat egzaminu:
- 80 pytań wielokrotnego wyboru;
- 60 minut;
- Próg zdawalności: 85%;
- Język: angielski;
- Format: online, bez nadzoru;
- Certyfikat jest bezterminowy – nie wymaga odnowienia.
Voucher na egzamin PSM I jest wliczony w cenę szkolenia. Przy kolejnym podejściu (retry) opłata wynosi 200 USD – to Twój koszt. Na szkoleniu przepracujemy przykładowe pytania i omówimy terminologię angielską, której będziesz potrzebować. Więcej informacji na stronie scrum.org
CO SIĘ WYDARZY PO REJESTRACJI
- Skontaktujemy się z Tobą, żeby ustalić szczegóły dot. płatności;
- Wystawimy fakturę, której opłacenie jest warunkiem udziału w szkoleniu;
- Na mniej więcej tydzień przed szkoleniem otrzymasz e-maila z dokładnymi instrukcjami “logistycznymi”;
- Weźmiesz udział w naszym intensywnym, dwudniowym szkoleniu;
- Po szkoleniu otrzymasz: voucher z kodem do egzaminu PSM I, materiały ze szkolenia i dodatkowe materiały ułatwiające przygotowanie do egzaminu;
- Rekomendujemy, aby podejść do egzaminu w ciągu 14 dni.
FAQ
Nie jest wymagane. Szkolenie jest zaprojektowane tak, żeby działało dla osób wchodzących w rolę. Jeśli znasz Scrum Guide pobieżnie – to wystarczy. Jeśli nie – zaczynamy od fundamentów i budujemy na nich przez trzy dni.
Oba certyfikaty są rozpoznawalne na rynku. PSM Scrum.org ma wyższy próg zdawalności (85%) i jest bezterminowy – nie wymaga odnowienia ani dodatkowych opłat co dwa lata. W Polsce i Europie PSM częściej pojawia się w ogłoszeniach rekrutacyjnych na stanowiska Scrum Mastera.
Tak, szkolenie jest prowadzone w całości po polsku. Egzamin PSM I jest po angielsku, ale testuje znajomość Scrum Guide, nie zaawansowany angielski. Na szkoleniu omawiamy terminologię, której będziesz potrzebować przy egzaminie.
Materiały szkoleniowe, dostęp do platformy Scrum.org i voucher na egzamin PSM I (wartość 200 USD). Nie musisz nic dokupować, żeby przystąpić do certyfikacji bezpośrednio po szkoleniu.
Szkolenie trwa trzy dni online. Szczegółowy harmonogram (godziny rozpoczęcia i zakończenia każdego dnia) zostaje potwierdzony mailowo po rejestracji. Pracujemy w małej grupie – interaktywnie, nie wykładowo.
Nie. Scrum jest stosowany w wielu branżach – IT, usługach, produktach cyfrowych, finansach. Przykłady na szkoleniu pochodzą z różnych środowisk, więc doświadczenie spoza IT jest równie wartościowe.
Przy rezygnacji do 14 dni przed szkoleniem – pełny zwrot lub przeniesienie na inny termin. Poniżej 14 dni – możliwa zmiana terminu lub wyznaczenie zastępcy uczestnika; zwrot finansowy nie jest możliwy.
Jeśli podejdziesz do egzaminu w ciągu 14 dni od otrzymania vouchera po szkoleniu, to otrzymasz drugie podejście za darmo. Dlatego nie czekaj:) W przeciwnym wypadku, możesz podejść do egzaminu ponownie – koszt kolejnego podejścia to 200 USD. Na szkoleniu przygotowujemy do egzaminu: omawiamy przykładowe pytania, typowe pułapki i strategię podejścia do testu.
Tak. Szkolenia dedykowane (zamknięte) organizujemy na osobnych zasadach – termin, lokalizacja i program mogą być dostosowane do potrzeb grupy. Napisz do nas lub użyj formularza obok.
Część terminów jest dostępna z dofinansowaniem. Napisz do nas bezpośrednio, pomożemy sprawdzić dostępne opcje.
Egzamin ma próg 85% – wyższy niż większość certyfikacji w branży. Globalny wskaźnik zdawalności to około 88%. Przystępowalność do egzaminu po szkoleniu to jakieś 80%. Osoby, które przeszły przez szkolenie i poświęciły kilka godzin na samodzielne przygotowanie po nim, zdają zdecydowanie częściej. Na szkoleniu omawiamy przykładowe pytania i typowe pułapki – to znacząco podnosi szanse. Także głowa do góry! Będzie dobrze.
Voucher nie ma daty ważności – możesz podejść do egzaminu kiedy chcesz. Większość uczestników robi to w ciągu 2 tygodni od szkoleniu. Wtedy materiał w głowie jest jeszcze świeży. Im dłużej czekasz, tym więcej czasu potrzebujesz na powtórkę.
Pracujemy w małych grupach – zazwyczaj od kilku do kilkunastu osób. To celowy wybór: szkolenie jest warsztatowe, nie wykładowe, i małe grupy pozwalają na dyskusję, analizę realnych przypadków i odpowiedzi na pytania każdego uczestnika.
PSM I to certyfikacja podstawowa – obejmuje pełne rozumienie Scruma i umiejętność jego stosowania. PSM II (Advanced) zakłada, że masz już praktykę w roli Scrum Mastera i chcesz pracować z trudniejszymi przypadkami: konflikty, dysfunkcje, złożone środowiska organizacyjne. Jeśli dopiero wchodzisz w rolę lub masz mniej niż rok doświadczenia – zacznij od PSM I.
Podstawa to znajomość Scrum Guide – dostępny bezpłatnie na scrum.org, zajmuje około 30 minut czytania. Ze zrozumieniem to i z godzinkę. Na szkoleniu omawiamy go szczegółowo, więc po trzech dniach będziesz go znać dobrze. Po szkoleniu warto przejść przez kilkanaście przykładowych pytań dostępnych na platformie Scrum.org – Open Assessments są bezpłatne i dobrze symulują egzamin.
Zdarza się. Egzamin jest wymagający i czasem potrzeba więcej czasu na przyswojenie materiału. Jeśli nie zdałeś dwukrotnie, możesz wrócić na dowolny kolejny termin naszego szkolenia PSM bezpłatnie – płacisz tylko za kolejne podejście do egzaminu. Napisz do nas, ustalimy termin.
Tak. Certyfikaty Scrum.org są uznawane globalnie – weryfikowalne online przez każdego pracodawcę po imieniu i nazwisku na scrum.org. PSM pojawia się w ogłoszeniach rekrutacyjnych w Polsce, Niemczech, UK, krajach Beneluksu i USA.
MASZ PYTANIA, CHCESZ SZKOLENIE DLA GRUPY?
Ten formularz zadziała, a my odpowiemy na dowolne pytanie dotyczące certyfikacji, szkolenia, terminów, dostępności i preferencji kulinarnych trenerów.
Jeśli chcesz usprawnić proces pracy swojego zespołu, to nasze szkolenie Professional Scrum Master™ jest idealnym sposobem by zrobić to dobrze. Nasz intensywny program szkoleniowy zapewnia głębokie zrozumienie jak i dlaczego właśnie tak jest zbudowany Scrum. Uczymy postaw Scrum Mastera, które zapewniają, że zespół jest skuteczny w swojej prący. Dowiesz się jak przygotowywać, prowadzić i reagować na trudne sytuacje w życiu zespołu.
Zapewniamy obszerne materiały elektroniczne i prezentacje. Jeśli nie znalazłeś interesującej Cię informacji na tej stronie – napisz do nas!
W ramach szkolenia otrzymasz voucher na egzamin Professional Scrum Master™ (online).
