Nadchodzące szkolenia

Personal Maps - jak lepiej poznać swój zespół

m30 · · Rebelsi

Co to są Personal Maps?

Personal Maps to jedno z najbardziej ludzkich narzędzi w zestawie Management 3.0. Pomaga lepiej poznać ludzi, z którymi pracujesz, nie jako role w zespole („UXka”, „dev”, „project”), ale jako ludzi z pasjami, historiami i życiem poza Slackiem i backlogiem.

To narzędzie, które zdejmuje zespół z autopilota i mówi: „Hej, zanim zaczniemy gonić cele kwartalne, może warto się lepiej poznać?”

Jak przeprowadzić ćwiczenie Personal Maps?

Zasada jest prosta: rysujesz (albo tworzysz online) mapę wokół jednej osoby. W centrum jest imię. Wokół niego kategorie, które pokazują, kim ta osoba jest prywatnie. Klasyczne obszary to:

  • rodzina,
  • pochodzenie,
  • pasje i hobby,
  • ulubione jedzenie,
  • edukacja,
  • książki, filmy, gry,
  • marzenia,
  • zwierzaki,
  • miejsca, w których mieszkał(a).

Każdy dodaje swoje hasła, dopisuje skojarzenia, zadaje pytania, odkrywa wspólne punkty. Forma? Kartka, flipchart, Miro, FigJam, Notion - cokolwiek działa w Twoim zespole.

Po co robić Personal Maps z zespołem?

W wielu zespołach relacje zatrzymują się na poziomie: „Jest spoko. Lubi figmy i robi kawę z AeroPressu.” A potem przychodzi konflikt, zmiana, stres i nagle okazuje się, że brakuje zaufania, choć „niby wszystko było ok”.

Personal Maps pomagają budować relacje wcześniej, zanim staną się potrzebne. Gdy znasz kogoś lepiej, łatwiej Ci go zrozumieć, zaufać mu, wesprzeć go albo powiedzieć mu coś trudnego w bardziej ludzki sposób.

Krok po kroku: jak poprowadzić sesję Personal Maps

1. Przygotuj bezpieczne warunki

To nie jest ćwiczenie „zadaj 15 pytań z formularza HR”. Stwórz przestrzeń: czas, klimat, zasady. Najlepiej działa na starcie współpracy, przy onboardingu albo jako część spotkania zespołowego.

2. Zróbcie wspólnie jedną mapę, np. osoby nowej w zespole

Na początek wystarczy jeden ochotnik (albo losowanie!), który przygotuje swoją Personal Map. Reszta zadaje pytania, dopisuje skojarzenia, żartuje, dopytuje. Chodzi o naturalny flow, nie przesłuchanie.

3. Dopasuj tematy do zespołu

Nie każdy chce mówić o rodzinie i to jest ok. Można dodać inne kategorie: ulubiona potrawa z dzieciństwa, książka, która zmieniła życie, najbardziej znienawidzony dźwięk. Im bardziej „Wasze”, tym lepiej.

4. Powtarzaj - niech to będzie rytuał, nie wyjątek

Raz na miesiąc, rotacyjnie, przy nowych osobach. Zespół, który zna swoje mapy, szybciej się dogaduje, rozwiązuje konflikty i buduje zaufanie.

Kiedy warto stosować Personal Maps?

  • Gdy czujesz, że relacje są zbyt płytkie, żeby iść głębiej w rozwój lub zmiany.
  • Na onboardingu, żeby nowa osoba poczuła się częścią zespołu.
  • Gdy zespół powstał z połączenia różnych ludzi lub działów.
  • Przed trudnymi projektami, żeby zbudować zaufanie, zanim pojawi się napięcie.
  • Na zakończenie projektu, żeby celebrować to, „kim się staliśmy”.

Wskazówki praktyczne - żeby nie wyszło dziwnie

  • Daj przestrzeń na follow-up, np. „Ej, widziałam, że też lubisz Davida Lyncha!”
  • Nie zmuszaj. Udział w ćwiczeniu powinien być dobrowolny. Chcesz, żeby ludzie chcieli się dzielić.
  • Daj przykład. Lider, który pierwszy zrobi swoją mapę, daje innym poczucie bezpieczeństwa.
  • Dostosuj pytania. Nie każdy chce mówić o dzieciach, ale każdy ma ulubione jedzenie.
  • Nie analizuj. To nie assessment, tylko rozmowa.

Zobacz też - inne praktyki Management 3.0

Chcesz dalej rozwijać zespół od środka, a nie tylko odhaczać taski? Sprawdź też:

Oficjalny opis praktyki Personal Maps znajdziesz na stronie Management 3.0. Jak poprowadzić Personal Maps i inne praktyki z własnym zespołem, przećwiczysz na szkoleniu Management 3.0™ Foundation Workshop.